TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — QXflow
Última actualización: Mayo 2026
1. IDENTIFICACIÓN
QXflow es una plataforma digital desarrollada por VIDESAPP destinada al registro, visualización, análisis y gestión de indicadores relacionados con procesos quirúrgicos y operacionales en instituciones de salud.
El uso de la plataforma implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.
2. OBJETIVO DE LA PLATAFORMA
QXflow tiene como finalidad:
- registrar información operativa;
- visualizar indicadores;
- generar reportes;
- apoyar la gestión hospitalaria;
- facilitar análisis estadísticos y operacionales.
QXflow NO reemplaza:
- criterio clínico;
- decisiones médicas;
- protocolos institucionales;
- sistemas clínicos oficiales;
- fichas clínicas electrónicas.
3. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Cada institución y usuario es responsable de:
- la veracidad de los datos ingresados;
- la correcta utilización de la plataforma;
- la protección de sus credenciales;
- el cumplimiento de normativas internas y legales aplicables.
Está prohibido:
- compartir accesos no autorizados;
- alterar información deliberadamente;
- utilizar la plataforma para fines ilícitos;
- intentar vulnerar la seguridad del sistema.
4. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
VIDESAPP realizará esfuerzos razonables para mantener la continuidad del servicio.
Sin embargo, QXflow puede:
- experimentar interrupciones;
- requerir mantenciones;
- presentar actualizaciones;
- sufrir contingencias técnicas externas.
VIDESAPP no garantiza disponibilidad ininterrumpida del sistema.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido asociado a QXflow incluyendo:
- diseño;
- software;
- logotipos;
- reportes;
- estructura;
- funcionalidades;
- código;
pertenece a VIDESAPP y se encuentra protegido por normativa de propiedad intelectual.
Queda prohibida:
- reproducción;
- distribución;
- ingeniería inversa;
- comercialización no autorizada.
6. PROTECCIÓN DE DATOS
La institución usuaria es responsable de asegurar que el uso de la plataforma cumpla con:
- normativas locales;
- protocolos internos;
- políticas de privacidad;
- regulación sanitaria aplicable.
VIDESAPP implementa medidas razonables de seguridad para proteger la información almacenada.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
QXflow funciona como herramienta de apoyo operacional y analítico.
VIDESAPP no será responsable por:
- decisiones clínicas;
- errores de interpretación;
- pérdidas indirectas;
- interrupciones externas;
- uso incorrecto de la plataforma;
- información ingresada erróneamente por usuarios.
8. SUSPENSIÓN DE ACCESO
VIDESAPP podrá:
- suspender usuarios;
- restringir accesos;
- bloquear cuentas;
cuando existan:
- incumplimientos;
- riesgos de seguridad;
- usos indebidos;
- actividades sospechosas.
9. MODIFICACIONES
VIDESAPP podrá actualizar los presentes términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas dentro de la plataforma o sitio web asociado.
10. CONTACTO
VIDESAPP
https://qxflow.videsapp.com